Front Desk

FRONT DESK

Hệ thống phần mềm quản lý toàn diện, chuyên nghiệp cho khách sạn vừa và nhỏ dựa trên những nghiên cứu kỹ lưỡng về kỹ năng, nghiệp vụ của khách sạn. Hệ thống phần mềm PMS của Blue Jay POS được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế nhưng đáp ứng nhu cầu của khách sạn địa phương nhằm phục vụ tốt nhất cho mọi khách hàng.

Khi bạn sở hữu một chuỗi nhiều khách sạn, việc đồng bộ hóa và kiểm soát chúng thực sự là vấn đề. Để tránh rắc rối, mọi thứ cần phải được quản lý và đồng bộ hóa. Chúng tôi cung cấp giải pháp và giúp cho việc quản lý khách sạn được tối ưu hơn

Hệ thống quản lý khách sạn cloud

Hợp lý hóa và tự động hóa tất cả những phân bổ hoạt động hàng ngày trong khâu tổ chức khách sạn của bạn từ đặt phòng, check-in, check-out, dịch vụ buồng phòng, báo cáo và nhiều tiện ích hơn cần thiết cho khách sạn của bạn.

Quản lý toàn diện

Giúp giám sát hoạt động kinh doanh, tinh giản hóa cơ cấu của tổ chức khách sạn, đặt chỗ, buồng phòng, online bookings, phân bổ phòng và mọi thứ được tích hợp trên hệ thống của Blue Jay PMS.

Hỗ trợ nhanh chóng

Chúng tôi hỗ trợ khách sạn thông qua điện thoại, email, Skype và live chat để hỗ trợ tối ưu nhất cho khách hàng.

Tích hợp nhiều giải pháp công nghệ

Không cần phải giao dịch với nhiều nhà cung cấp. Chúng tôi cung cấp những sản phẩm công nghệ trong một giải pháp bao gồm Websitebuilder , hệ thống đặt phòng trực tiếp (Booking Engine) và PMS.

Đa ngôn ngữ và tiền tệ

Hệ thống hiển thị đa ngôn ngữ và đang dạng hóa chuyển đổi tiền tệ cho phép nhân viên của bạn có thể sử dụng một cách thuận tiện và linh hoạt trên hệ thống của Blue Jay.

Quản lý đặt chỗ

Dễ dàng quản lý tỷ giá, sự sẵn có phòng, những booking và khả năng lấp đầy cho tất cả những khách sạn của bạn ở cùng một chỗ, giúp tiết kiệm thời gian và nhân sự.

Booking Engine

Được thiết kế để khách hàng có thể book phòng trực tiếp trên website của bạn và cho phép những khách hàng của bạn book trực tiếp trên website của bạn, và giúp bạn tiết kiệm phí hoa hồng cũng như giảm phụ thuộc vào các kênh OTA.

Phân tích và báo cáo

Tổng hợp các báo cáo và phân tích ở phạm vi rộng cho khách sạn của bạn, bao gồm báo cáo doanh thu, tỷ lệ bán phòng, doanh thu trên mỗi nguồn, tỷ lệ khách check-in, check-out....

Hỗ trợ đa nền tàng

Bạn có thể sử dụng phần mềm trên smartphone, laptop, tablets hoặc desktop để quản lý khách sạn chỉ với giao diện thân thiện với người dùng.

QUẢN LÝ ĐẶT PHÒNG

Quản lý thông tin đặt phòng dễ dàng trên máy tính & điện thoại, rút ngắn thời gian bán và đặt phòng, nâng cao tính quản trị và tiện ích để tối ưu hóa công suất phòng.

Giúp giám sát tình hình kinh doanh, ước lượng được năng suất phòng tương lai và điều chỉnh chiến lược kinh doanh hợp lý.

  • Calendar trực quan hỗ trợ kéo thả
  • Check-in, Check-out, Payment nhanh chóng, điều chỉnh thông tin đặt phòng linh hoạt
  • Dễ dàng quản lý giá và tồn kho, lấp đầy các chỗ trống cho tất cả các khách sạn của bạn thông qua phần mềm PMS.

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

Quản lý tình trạng tất cả các khách của khách sạn tại chỗ. Không cần chuyển đổi từ cửa sổ này đến một cửa sổ khác. Đánh giá và làm việc trên những khách sạn của bạn ở nhiều vị trí và theo dõi mọi thứ.

  • Tình trạng khách check-in và check-out
  • Điền những thông tin trên một form
  • Lịch sử ghé thăm của khách hàng
  • Tạo bills & những phương thức thanh toán
  • Hoàn thiện hóa đơn khi nhận phòng hoặc thanh toán

DỊCH VỤ BUỒNG PHÒNG

  • Nhanh chóng cập nhật tình trạng buồng phòng như phòng đã sẵn sàng, phòng cần được dọn dẹp
  • Phòng cần được nâng cấp và bảo trì để đảm bảo phòng luôn sạch với điều kiện tốt nhất cho khách lưu trú.
  • Phân chia khối lượng công việc
  • Quản lý nhân viên buồng phòng

PHÂN TÍCH BÁO CÁO

  • Xem report online về công suất phòng, tỷ lệ đặt phòng, doanh thu, chi phí, tổng hợp báo cáo theo tiền phòng, các khoản phụ thu, dịch vụ cộng thêm.…
  • Hệ thống báo cáo đầy đủ, đáp ứng tối đa yêu cầu của cấp quản lý.
  • Báo cáo hiệu suất những báo cáo tổng hợp và phân tích trên diện rộng những khách sạn của bạn. Phân tích kinh doanh được đơn giản hóa.

QUẢN LÝ PHÒNG TRỐNG

  • Dễ dàng cập nhật giá phòng và điều chỉnh linh hoạt phù hợp với điều kiện kinh doanh của khách sạn
  • Theo dõi đầy đủ tình trạng lấp đầy phòng mỗi tháng, hiển thị tỉ lệ phòng đang bán để có thể nhanh chóng đưa ra những chiến lược thúc đẩy bán phòng hiệu quả.
  • Báo cáo hiệu suất bán phòng trên các kênh và doanh thu mỗi phòng hàng tháng.