Quản lý khách sạn

Google Travel đã cho phép khách sạn hiển thị miễn phí, giúp tùy chọn đặt phòng phong phú hơn. Sự thay đổi này làm Google trở thành công cụ hiệu quả, đáp ứng nhanh nhu cầu khi người dùng tìm kiếm khách sạn. Cùng tìm hiểu và áp dụng cho khách sạn của bạn ngay hôm nay.

Đọc thêm

Booking Engine tốt nhất, là đem về nhiều booking nhất. Booking Engine giúp bạn xác định cách khách hàng tìm đến như thế nào, và thao tác đặt phòng trên website ra sao. Khi công cụ càng trực quan, dễ dùng và thân thiện với người dùng, thì việc chuyển đổi lại càng hiệu quả. Bạn đã biết làm thế nào để chọn Booking Engine tốt nhất chưa? Nếu chưa, hãy tham khảo bài viết sau.

Đọc thêm

CRM là phần mềm giúp khách sạn quản lý khách hàng hiệu quả. Khi du lịch được khôi phục, khách hàng sẽ có những kỳ vọng nhất định, điều này cần được các khách sạn chú ý và cải thiện cách tiếp cận. Bài viết sau với những thông tin hữu ích cho các khách sạn khi áp dụng CRM để quản lý khách hàng của mình.

Đọc thêm

Đổi mới và áp dụng công nghệ vào quản lý khách sạn rất có thể sẽ đóng vai trò then chốt trong quá trình phục hồi thời điểm hiện tại.eCommerce & Digital Manager của Sara Antoszewicz đã có một vài chia sẻ liên quan đến mối quan hệ giữa công nghệ và tăng trưởng doanh thu khách sạn, được trình bày cụ thể trong bài viết sau.

Đọc thêm

Các khách sạn đang tận dụng nhu cầu du lịch sau dịch để hồi phục kinh doanh, để đạt hiệu quả thì các khách sạn cần áp dụng kinh nghiệm, bài học trong 2 năm qua cho phù hợp hơn. Bài viết sau sẽ là những bài học quan trọng mà các chủ khách sạn cần lưu ý cho các khách sạn.

Đọc thêm

Một vài nền tảng Metasearch phổ biến trên thị trường như là Google Hotel Ads, Trivago, Tripadvisor, Kayak,  hay Hotelscombined. Chúng sẽ có những ưu, nhược điểm và cách vận hành riêng, nhưng tổng thể sẽ có những điểm chung nhất định. Bài viết sau sẽ dựa vào đó để chia sẻ với bạn 6 mẹo sử dụng Metasearch cần thiết cho các khách sạn của mình.

Đọc thêm

Nếu trước đây, khách sạn phải trả tiền để xuất hiện trên Hotel Ads; thì hiện tại, điều ấy không cần thiết nữa, vì đã có Free Booking Links. Bài viết sau chứa những thông tin hữu ích, cần biết cho các khách sạn trước khi triển khai Free Booking Links.

Đọc thêm

Làm thế nào để quản lý khách sạn tốt? Quản lý khách sạn có khó không, có cần phải học hỏi nhiều không, và học những gì? Khi vận hành khách sạn, hẳn nhiều người sẽ nảy sinh những câu hỏi như vậy và đi tìm câu trả lời thỏa đáng. Bài viết sau, sẽ cung cấp những điều cần thiết để người quản lý khách sạn biết nên làm gì để vận hành được tốt hơn.

Đọc thêm

Chiến lược bán phòng đa kênh gắn liền với mục tiêu bán phòng sớm và nhiều của kinh doanh khách sạn, tuy nhiên để triển khai đem lại hiệu quả doanh thu và chi phí là vấn đề không đơn giản. Bài viết cung cấp các thông tin giúp việc bán phòng tốt nhất.

Đọc thêm

Bán phòng trên nhiều kênh (hay còn gọi là bán phòng đa kênh) là một trong những chiến lược giúp khách sạn tối ưu công suất phòng tăng doanh thu. Nhưng làm thế nào để quản lý kênh bán phòng hiệu quả và lựa chọn công cụ quản lý kênh phù hợp? Bài viết này nêu ra những khó khăn và cách thức khai thác công cụ để bán phòng có hiệu quả hơn.

Đọc thêm